Tổng đài hàng không giá rẻ, tư vấn, giải đáp, hỏi đáp và đặt vé máy bay

THĂNG LONG BOOKING OFFICE JSC
92 Đào Tấn - Hà nội
ve92daotan@yahoo.com

Http://TongDaiHangKhong.com

04. 3766 6168

098 6666 095 (Hotline)

094 920 8899

Làm việc tất cả các ngày trong tuần, cả T7-CN, từ 7h 30 -> 20h 30

__________________________________________________

Khuyến mãi đặc biệt: Mừng tuổi 2$ khi khách mua từ 2 vé Jetstar trở lên trước 08/03/2011

Càng đặt vé sớm càng có giá rẻ (nên đặt trước từ 15 -> 45 ngày)
- Liên tục có vé giá rẻ, giá khuyến mãi
- HN-HCM chỉ từ 845N + phí + thuế

- HN - Đà Nẵng chỉ từ 415N + phí + thuế

- Đại lý vé quốc tế của tất cả các hãng VN Airlines, Air Asia, China Airlines, Thai Airlines, Tiger Airlines...
- Call và đặt vé, sau 5 phút vé được giao miễn phí tận giường ngủ (nội thành Hà nội)

- Quý khách ở tỉnh xa, chuyển khoản và nhận được ngay vé giao tận nhà qua hệ thống chuyển phát nhanh SAIGON POSTEL CORP

1) Vé giá rẻ khác với vé thường như thế nào ????
Vé giá rẻ cũng như vé bình thường, chỗ ngồi giống hệt nhau, chỉ khác các dịch vụ gia tăng ít hơn:
- Hành lý xách tay 7kg, nếu có ký gửi phải thêm phí 65N
- Trong hành trình không có phục vụ bữa ăn miễn phí, đồ uống, báo đọc
- Khả năng linh hoạt đổi ngày bay, giờ bay bị hạn chế, phải mất thêm phí thay đổi (khoảng 200N/lượt)

-Hầu hết vé giá rẻ không có chế độ hoàn hủy vé (mua rồi trả lại)

2) Vé giá rẻ có dễ mua không, và nên mua trước bao lâu ?

- Mỗi chuyến bay thì cơ cấu vé giá rẻ thường rất ít (20% ->30%), do vậy càng đặt vé sớm trước ngày bay càng có khả năng có được vé giá rẻ ở mức giá tốt nhất, mức giá tốt nhất nhiều khi khiến bạn giật mình đấy vì nó còn thấp hơn cả vé tầu thống nhất loại giường nằm, tốt nhất là mua vé trước khoảng 45 - 15 ngày

Vé rẻ không thiếu nhưng vì sao hành khách vẫn khó mua?. Bên cạnh đặc điểm vé rẻ bị khống chế bởi số lượng, bộ phận kỹ thuật của các hãng hàng không đều nhận định khách khó tiếp cận do thao tác mua vé trực tiếp trên mạng chưa chuẩn hoặc sắp xếp lịch bay chưa linh hoạt với điều kiện vé.

Một yếu tố rất cơ bản là mua vé càng xa ngày bay càng có cơ hội tiết kiệm chi phí. Thế nhưng tập quán của đa số hành khách chỉ mua vé sớm nhất là trước khoảng 4 tuần trong khi vé siêu rẻ thường được bán cách ngày bay khoảng 6 tháng trở đi, vé khuyến mãi cũng thường được bán cách ngày bay vài tháng.

Từ kinh nghiệm “săn” vé giá rẻ của khách qua các đợt khuyến mãi lớn, Thăng Long Booking Office khuyến cáo hành khách không nên đặt chỗ cho một nhóm quá đông người. Ví dụ, chuyến bay chỉ còn 4 chỗ giá 450.000 đồng/vé nhưng khách đặt lệnh mua 5 chỗ sẽ bị từ chối và mất cơ hội.

Các thao tác trên máy tính cũng không được mất quá nhiều thời gian. Chẳng hạn mua vé của bất cứ hãng nào cũng phải điền đầy đủ thông tin cá nhân như họ tên, địa chỉ, điện thoại, số tài khoản, ngày hết hạn thẻ thanh toán... Nếu những thông tin này được chuẩn bị sẵn sàng thì thao tác chỉ mất vài giây.

Trong đợt khuyến mãi lớn của Jetstar, có thời điểm tiếp nhận 24.000 lượt truy cập cùng lúc để “săn” vé rẻ nên chậm một vài giây cũng mất cơ hội. Trong thực tế, rất nhiều khách hàng tiếp cận được với vé rẻ, điền đủ thông tin cá nhân nhưng đến khâu cuối cùng là đặt lệnh thanh toán thì bị từ chối vì hết vé do thao tác quá chậm.

3) Tôi sẽ mua vé giá rẻ như thế nào ?

- Khi bạn đã xác định rõ ngày giờ bay chính xác, hãy call ngay cho Tổng đài đặt vé giá rẻ, vé khuyến mãi tại số điện thoại 04-37666168 hoặc 098 6666 095 tại địa chỉ 92 Đào Tấn - Hà nội để đặt chỗ và nhận vé giao ngay tại nhà, lưu ý rằng ngày giờ bay đã định phải thật chính xác, vì vé giá rẻ có độ linh hoạt rất kém, việc thay đổi lịch bay sẽ khiến chúng ta mất rất nhiều phí (bao gồm phí thay đổi giờ bay + chênh lệch giá vé của chuyến mới mà chúng ta muốn đổi)

3a) Tôi ở tỉnh xa và chỉ liên lạc được bằng điện thoại, tôi sẽ mua vé thế nào ?

- Khi bạn đã xác định rõ ngày giờ bay chính xác, hãy điện thoại đặt vé theo bằng cách gọi một trong các số 043-7666168 / 095 7799 898 / 098 6666 095 (riêng số 098 6666 095 bạn có thể gọi cả ngày nghỉ, ngày lễ, buổi tối, ngoài giờ hành chính), tổng đài hàng không giá rẻ sẽ nhắn tin Số VÉ ĐIỆN TỬ, HÀNH TRÌNH BAY CHI TIẾT vào máy di động của bạn, khi bạn ra sân bay chỉ cần đưa thông tin trong tin nhắn để làm thủ tục bay, việc thanh toán rất đơn giản bằng cách chuyển khoản số tiền cần thanh toán đến tài khoản của Thăng Long Booking Office JSC.

4) Tôi sẽ mua vé giá rẻ như thế nào vào dịp lễ-tết ?

Khi bạn đã xác định rõ ngày giờ bay chính xác và chắc chắn là không có sự thay đổi, hãy gọi ngay cho chúng tôi, nên đặt vé vào các dịp này càng sớm càng tốt, tối thiểu trước 30 ngày, thậm chí dịp tết âm lịch thì trước đó 60 ngày các chuyến bay chiều TP HCM-HN đã gần như hết sạch chỗ.

Dịp lễ-tết cao điểm các hãng hầu như không cơ cấu vé giá rẻ, vé khuyến mãi, tuy nhiên nếu bạn đặt sớm, bạn vẫn mua đuợc vé với mức giá hợp lý nhất

5) Sao tôi tra giá vé trên website của hãng mà thường vẫn phải mua với giá cao hơn khoảng 15%->20% nữa ?

Giá vé niêm yết trên các trang tra cứu của các hãng hàng không là giá vé cơ bản chưa bao gồm thuế + các khoản phí bắt buộc. Khi bạn đặt vé để mua qua mạng hoặc mua tại các phòng vé, giá vé được tính như sau

(1) Giá vé gốc + (2) Thuế VAT + (3) Lệ phí sân bay và các khoản phí khác +(4) Lệ phí thanh toán tiền mặt

- Phí VAT = 10% giá vé gốc

- Lệ phí sân bay: 45,000 VND/ 1 người/ 1 lượt, bạn còn có thể phải trả thêm các khoản phí khác nữa tuỳ theo điều kiện bay của từng hãng cũng như tuỳ thời điểm bay: lệ phí hiệu ứng nhà kính, lệ phí chọn chỗ, phụ phí xăng dầu...

- Lệ phí thanh toán: là khoản phí mà các ngân hàng trung gian thu khi bạn hoặc các đại lý thực hiện việc thanh toán qua hệ thống liên ngân hàng, mức phí phổ biến là 50,000 VND -> 80,000 VND/ 1 vé/ 1 lượt. Các thẻ thanh toán quốc tế phổ biến như Visa Card, Master Card...

- Một số phòng vé sẽ tính cả phí giao vé vào giá vé, với giá xăng đắt, phí thuê người giao vé tận nơi cũng tăng cao...

6) Mua vé khứ hồi có được giảm giá không ?

Câu trả lời là không hề, tất cả các hãng bay nội địa đều không có chính sách này, giá vé của bạn đắt hay rẻ phụ thuộc vào thời điểm đặt vé + thời điểm diễn ra chuyến bay + hạng vé và độ linh hoạt mà bạn chọn lựa, vé càng rẻ thì bạn phải đặt trước ngày bay rất xa, chuyến bay thường diễn ra vào các giờ giấc không thuận lợi (sáng sớm, giữa trưa, tối muộn), độ linh hoạt kém (không trả lại được, đổi ngày bay mất phí lớn...)

7) Tôi tự đặt chỗ trên mạng, nhưng không có thẻ thanh toán, làm thế nào tôi có thể thanh toán và nhận được vé ?

Hãy liên lạc ngay hoặc trực tiếp tới tổng đài của chúng tôi tại địa chỉ 92 Đào Tấn - Hà nội (số điện thoại: 04.37666168, 0957799898, 0986666095) chúng tôi có thể thanh toán và giao vé tận nơi cho bạn theo đúng thông tin hành trình và tổng giá vé mà bạn đã tự đặt, lưu ý rằng bạn phải liên lạc ngay sau khi bạn đặt vé thành công trên mạng thì chúng tôi mới giúp bạn thanh toán được giá vé tốt nhất mà bạn vừa đặt chỗ xong trên mạng.

Nếu bạn ở tỉnh xa, hãy điện thoại đặt vé, tổng đài hàng không giá rẻ sẽ nhắn tin Số VÉ ĐIỆN TỬ, HÀNH TRÌNH BAY CHI TIẾT vào máy di động của bạn, bạn ra sân bay chỉ cần đưa thông tin trong tin nhắn để làm thủ tục bay, việc thanh toán rất đơn giản bằng cách chuyển khoản số tiền cần thanh toán đến tài khoản của Thăng Long Booking Office Jsc.

Tôi cần trợ giúp thông tin về hàng không ngoài giờ hành chính, ngày nghỉ, ngày lễ thì liên hệ ở đâu ?

Tổng đài hàng không giá rẻ tại 92 Đào Tấn (04.37666168, 0957799898) làm việc từ 7h30 sáng -> 20h tối hàng ngày, kể cả ngày lễ hoặc ngày nghỉ.

Tại mọi thời điểm, bạn có thể call hoặc SMS các câu hỏi trực tiếp đến số hotline 098-6666-095 để nhận được mọi sự tư vấn, trợ giúp từ tổng đài hàng không giá rẻ)

9) Tôi bị mất CMTND và cũng không có cả bằng lái xe, làm thế nào để tôi vẫn mua vé và đi được

Hãy đến trụ sở xã hoặc phường nơi bạn cư trú hoặc tạm trú dài hạn, bạn xin một giấy chứng nhận xác nhận nhân thân có ảnh đóng dấu giáp lai của bạn, nhớ rằng phải có ảnh đóng dấu giáp lai, khi đó bạn hoàn toàn yên tâm bay được

10) Tôi phải cung cấp những thông tin gì khi đặt vé qua điện thoại hoặc mua vé tại Booking Office

Những thông tin quan trọng nhất mà bạn cần cung cấp cho nhân viên đặt vé

- Hành trình bay: một chiều/khứ hổi, ngày giờ bay

- Họ tên chính xác của khách bay (họ tên phải hoàn toàn trùng khớp với tên trên CMTND + số điện thoại liên hệ của khách bay, thông tin này rất cần thiết để hãng bay liên hệ với khách hàng khi có các vấn đề liên quan đến chuyến bay

- Loại vé (thông thường bạn sẽ chọn là loại rẻ nhất)

- Loại hành lý: có hai loại là hành lý xách tay và hành lý ký gửi, với VN Airlines bạn không phải quan tâm đến điều này, nhưng với các hãng hàng không giá rẻ bạn cần cung cấp thông tin này vì nó ảnh hưởng trực tiếp đến giá vé

11) Hành lý được mang theo khi bay là bao nhiêu kg ???

Hiện có 3 hãng đang khai thác đường bay nội địa, các hãng đều có các loại giá vé khác nhau ứng với độ linh hoạt khác nhau, VIetnam Airlines hiện cũng đã có vé giá rẻ

-Vietnam Airlines: 20 kg ký gửi + 7 kg xách tay

-Indochina: 20 kg ký gửi + 7 kg xách tay

-Jetstar Pacifìc: 7 kg xách tay, nếu muốn có thêm 20 kg ký gửi bạn phải mất thêm phí 65,000 VND, và khi đặt vé bạn nhớ yêu cầu điều này

12) Khi bay cần mang theo giấy tờ tùy thân gì ???

Người lớn: Một trong các loại thẻ có ảnh và có dấu xác nhận đều được chấp nhận: CMTND, CMT Quân đội, CMT Công An, Giấy phép lái xe, Thẻ đảng, Thẻ bảo hiểm y tế, Thẻ nhà báo, thẻ sinh viên, thẻ công đoàn viên, giấy tạm trú- tạm vắng có ảnh...

Trẻ em: Trẻ em phải có giấy khai sinh, nếu trẻ em không đi cùng bố mẹ thì còn phải có thêm giấy tờ ủy quyền của bố mẹ cho người đi cùng trẻ em đó

13) Trẻ em, em bé, người lớn, giá vé có khác nhau ???

Hầu hết các hãng đều phân biệt như sau:

- Dưới 2 tuổi: Được gọi Em bé, thường giá vé chỉ bằng 10% giá vé chuẩn, riêng hãng Jetstar thì em bé dưới 2 tuổi không mất phí, bạn phải chú ý khi đặt vé cho các em bé phải cung cấp ngày sinh theo giấy khai sinh thật chính xác và khi ra sân bay để làm thủ tục bay phải có giấy khai sinh hoặc bản sao công chứng của giấy khai sinh

- Dưới 12 tuổi và trên 2 tuổi: Được gọi Trẻ em, thường giá vé bằng 75% giá vé chuẩn (hãng hàng không giá rẻ Jetstar không áp dụng mức này mà áp dụng như người lớn)

- Trên 12 tuổi: áp dụng giá vé chuẩn

14) Bệnh tim, người già, hàng lý đặc biệt ?

- Người già quá cao tuổi, người bị bệnh tim được khuyến cáo nên bay có nhân viên y tế đi kèm, bệnh nhân tâm thần có thể bị từ chối...

- Các loại hành lý dễ cháy nổ, dung dịch hóa chất, hàng cấm...đều bị từ chối, một số trường hợp đặc biệt như tro hài cốt cũng có thể bị từ chối hoặc phải gửi theo diện hành lý đặc biệt. Bạn cũng tránh mang các hàng hoá nhậy cảm có nhận dạng giống với các loại hàng cấm, hàng dễ cháy nổ, ...

15) Đổi ngày bay, giờ bay ?

- Hầu hết các vé khuyến mãi giá rẻ ở mức giá thấp nhất không chấp nhận đổi ngày giờ bay.

- Các mức giá vé rẻ (không phải loại khuyến mãi rẻ nhất) khi đổi ngày giờ bay (với điều kiện còn chuyến bay, còn vé) đều phải mất phí, giá vé mới tối thiểu phải bằng giá vé cũ (mà thuờng bao giờ cũng cao hơn), hành khách sẽ mất hai khoản phí (1: phí đổi ngày giờ bay + 2: chênh lệch giá vé giữa vé cũ và vé mới).

- Và một điều rất quan trọng là hầu hết các hãng hàng không chỉ chấp nhận cho khách hàng đổi ngày giờ bay trước 24h chuyến bay khởi hàng, hãng hàng không Vietnam Airlines cho phép các hạng vé (không khuyến mãi) linh hoạt thời gian hơn trong việc hoàn và huỷ vé, bạn có thể hoàn vé hoặc huỷ vé sau cả ngày bay với một khoản phí bắt buộc theo quy định của hãng !!!!

- Hạng vé cao nhất thì bạn không phải mất bất cứ khoản phí nào

Ví dụ về một vé đổi ngày giờ bay:

- Vé Jetstar hạng JetSaveLight mua tại ngày 10/10/2009 cho chuyến đi ngày 20/12/2009 với mức giá 980,000 VND

- Đến ngày 18/12/2009 hành khách có nhu cầu muốn đổi sang ngày bay 21/12/2009, tại thời điểm ngày 18/12/2009 để mua vé bay cho ngày 21/12/2009 chỉ còn mức giá JetSaveLight: 1,580,000 VND

- Hành khách sẽ mất thêm 2 khoản phí:

+ Lệ phí đổi: 250,000 VND

+ Chênh lệch hạng vé, giá vves: 1,580, 000- 980,000 = 600,000 VND

-------------------------------------------------------------------------------------

Tổng cộng: hành khách phải nộp thêm: 850,000 VND

Như vậy việc đổi ngày giờ bay với vé giá rẻ, vé khuyến mãi sẽ mất những khoản phí rất lớn...

16) Trả lại vé, đổi tên khách bay ?

- Các vé khuyến mãi giá rẻ nhất không trả lại được vé.

- Với hãng Viet nam Airlines và hãng Indochina thì hầu hết các hạng vé đều được trả lại (ngoại trừ hạng vé khuyến mại rẻ nhất), bạn phải mất khoản phí từ 10% -> 25% giá mua tuỳ từng hạng vé.

- Hãng hàng không giá rẻ Jetstar thì chỉ có vé hạng cao nhất mới có thể trả lại được và cũng phải mất phí, khoản phí từ 10% -> 25% giá mua.

- 99% mọi loại vé và mọi hãng hàng không đều không đổi được tên hành khách bay hoặc bay bằng giấy tờ của người khác, duy nhất hạng vé cao nhất của hãng Jetstar: là hạng vé JETFLEX cho phép khách hàng có thể trả lại vé và đặt lại chính vé đó cho người khác bay.

- Và một điều rất quan trọng là hầu hết các hãng hàng không chỉ chấp nhận cho khách hàng trả lại vé trước 24h chuyến bay khởi hàng, hãng hàng không Vietnam Airlines cho phép các hạng vé (không khuyến mãi) linh hoạt thời gian hơn trong việc hoàn vé, bạn có thể hoàn vé sau cả ngày bay !!!!!

16A) Đổi tên khách bay của Vietnam Airlines?

- Có một thủ thuật để đổi tên khách bay (Vietnam Airlines - ngoại trừ hạng khuyến mãi đặc biệt) như sau: bạn yêu cầu đại lý hoàn lại vé cũ, sau đó bạn bù thêm tiền để mua một vé mới với TÊN NGƯỜI BAY mới, bạn sẽ mất các khoản phí như sau (phí hoàn vé + tiền bù để mua vé với giá mới)

16B) Đổi tên khách bay của Jetstar?

Duy nhất hạng vé cao nhất của Jetstar: là hạng vé JETFLEX cho phép khách hàng có thể đổi tên cho người khác bay

17) Sai sót tên khi mua vé ?

- Nếu chỉ sai sót một ký tự, bạn vẫn có thể bay được

- Các trường hợp khác, bạn sẽ không thể bay được, do vậy hãy chú ý HỌ TÊN phải thật chính xác (trùng với HỌ TÊN ghi trên giấy tờ tùy thân), khi đặt vé qua điện thoại hãy chú ý các từ có chữ cái đầu tiên dễ gây sai - nhầm (TR - CH, N-L, S-X, R-GI, P-PH, P- B...) (Ví dụ Nguyễn Đức Chi - Nguyễn Đức Tri)

18) Hỗ trợ thêm từ tổng đài ?

- Bạn có thể call trực tiếp các số điện thoại : 04-37666168, 095 779 9898, 094 920 8899, 098 6666 095 trong thời gian từ 07h 30 -> 19h hàng ngày để có được sự trợ giúp mọi thông tin về đặt vé hàng không giá rẻ

- Bạn có thể chat trực tiếp với nick VE92DAOTAN@YAHOO.COM

- Bạn có thể SMS trực tiếp các câu hỏi vào số điện thoại 098 6666 095

19) Hoãn chuyến bay, huỷ chuyến bay ?

- Trong điều lệ của vé hàng không giá rẻ, hãng có quyền hoãn hoặc huỷ chuyến bay mà không thể bị kiện hoặc bắt buộc bồi thường các thiệt hại khác ngoài giá vé gốc, do vậy với các công việc mang tính chất quan trọng và rất cần đúng giờ (công tác, ký kết hợp đồng, dự họp quan trọng, dự lễ...) bạn nên cân nhắc khi mua VÉ GIÁ RẺ

- Trong trường hợp bất khả kháng, hãng có thể huỷ chuyến bay, hành khách sẽ được sắp xếp để bay chuyến bay gần nhất (thậm chí là ngày hôm sau), một số hãng sẽ phải bồi thường thêm cả tiền lưu trú khách sạn cho hành khách (khoảng 300,000 VND), bạn cần phải đòi các khoản tiền này ngay tại các văn phòng giao dịch của các hãng tại sân bay

- Trong trường hợp hãng không thể thu xếp cho bạn bay được, bạn sẽ được hoàn lại giá vé gốc tại đại lý mà bạn mua vé

20) Số điện thoại hành khách phải thật chính xác ?

Trường hợp hoãn chuyến, huỷ chuyến, chậm giờ, trúng thưởng khuyến mãi..., hãng cần có thông tin chính xác về SĐT liên hệ của khách hàng để thông báo

21) Hãy đọc kỹ điều lệ vé giá rẻ trên vé điện tử nhé !

Bạn phải đọc thật kỹ điều lệ về vé giá rẻ của các hãng, nó rất quan trọng khi bạn cần đổi giờ bay hoặc hoàn lại vé, cần phải nắm chắc những thông tin này khi bạn mua vé để tránh các tranh cãi với đại lý khi bạn đã mua vé rồi, dưới đây là lược trích điều lệ vé giá rẻ của hãng Jetstar (áp dụng cho mọi hạng vé dưới giá 1,680,000 VND)

1. Vé mua theo loại giá này không được phép hoàn vé. Hành khách không đến làm thủ tục chuyến bay trong thời gian quy định và không thực hiện việc đổi chuyến bay của mình trong thời gian quy định sẽ bị mất tiền vé và các khoản phí. Mọi khiếu nại sẽ không được giải quyết.

2. Với điều kiện còn chỗ trên chuyến bay và thanh toán một số khoản tiền theo quy định, Quý khách có thể thay đổi Đặt chỗ theo quy định dưới đây. Không được phép đổi điểm xuất phát và điểm đến của hành trình bay.

a) Giá vé mới của Quý khách tối thiểu phải bằng giá vé mua ban đầu và có thể cao hơn. Khi thay đổi Đặt chỗ, Quý khách phải thanh toán khoản chênh lệch (nếu có) giữa giá vé mua ban đầu và giá vé còn trên chuyến bay tại ngày thay đổi Đặt chỗ. Điều này sẽ được áp dụng cho các trường hợp thay đổi ngày bay, giờ bay và tên hành khách.

b) Ngày bay, giờ bay, điểm xuất phát, điểm đến và tên hành khách có thể thay đổi bằng cách gọi điện thoại cho Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng của Jetstar (xem tại www.jetstar.com/vn/vi/contact-us.aspx nhưng bắt buộc phải được thực hiện trước 24:00 của ngày khởi hành theo lịch. Phí đổi sẽ được áp dụng cho mỗi lần đổi và cho mỗi chặng bay của hành khách. Ngoài ra, khoản Phí phục vụ cũng sẽ được áp dụng nếu vé mới được đặt chỗ qua điện thoại của Trung Tâm Phục Vụ Khách Hàng hoặc Phòng vé của Jetstar. Quý khách phải chuyển sang một chuyến bay khác đang còn chỗ của Jetstar. để có thêm chi tiết), hoặc tại bất kỳ Phòng vé nào của Jetstar,

c) Nếu Đặt chỗ ban đầu của Quý khách được thực hiện trên website jetstar.com của Jetstar, việc thay đổi ngày bay, giờ bay có thể được thực hiện trên jetstar.com nhưng bắt buộc phải hoàn tất không ít hơn 24 giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay theo lịch. Phí đổi sẽ được áp dụng cho mỗi lần đổi và cho mỗi chặng bay được đổi trên

d) Ngày bay, giờ bay và tên hành khách có thể được đổi tại bất kỳ Phòng vé nào của Jetstar nhưng bắt buộc phải hoàn tất không ít hơn 24 giờ trước giờ khởi hành của chuyến bay theo lịch. Phí đổi sẽ được áp dụng cho mỗi lần đổi và cho mỗi chặng bay được đổi qua Phòng vé.

21A) Tôi cần thủ tục gì để về thanh toán tiền vé với cơ quan

Theo quy định của Bộ tài chính, bạn cần các giấy tờ sau để thanh toán tiền công tác phí với cơ quan của bạn:

- Phiếu thu tiền cước vận chuyển của hãng (mọi phòng vé đều cung cấp cho khách hàng

- Thẻ lên máy bay (thẻ xanh), được phát cho hành khách tại quầy làm thủ tục ở sân bay

- Bản in vé điện tử (có thể cần hoặc không)
21B) Sinh viên du học có được giảm giá không và cần thủ tục gì ?

Một số hãng hàng không có chính sách giảm giá đến 15-25% cho sinh viên du học, bạn cần có bản phô tô Hộ chiếu + Visa du học + Giấy báo nhập học (hoặc thẻ sinh viên của trường ngoại quốc đó- nếu bạn là sinh viên năm thứ 2 trở đi) khi đặt vé tại phòng vé, hãy yêu cầu phòng vé đặt loại vé sinh viên cho bạn, Vietnam Airlines giảm -15% giá vé cho sinh viên du học cho mọi chuyến bay, mọi hạng vé. Vẫn phải nhớ là càng đặt vé sớm càng có giá tốt